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吉水收费站:“小班组” “大互动” 拓展“班组建设”新内涵-凯发官网址

吉水收费站:“小班组” “大互动” 拓展“班组建设”新内涵
来源:吉水收费站  作者:李善财  录入者:黄佳丽  日期:2020年07月09日


近日,为落实《江西省高速集团关于印发迎“十三五”国评公众满意度评价提升工作实践方案的通知》,吉水收费站以建立“小班组”微信群为起点,实现“班级化管理”与“站级化管理”的平行管理模块,通过“小班组” “大互动”方式,在学思践悟中不断拓展“班组建设”新内涵。

“线上互动”模式。建立以班组为单位微信群,通过微信群独自开展线上业务学习与讨论;及时将新文件、新精神发送至每个班组,供各班组成员学习领会;站级管理人员直接介入各班组群进行线上动态“跟踪管理”,在互动中掌握动向、发现问题,做到及时了解各班组成员对最新收费知识、收费文件的领会程度,根据领会程度的不同,为各班组量身制定出收费业务知识“营养快餐”。

“线下互动”模式。各班组充分利用休憩间隙,以班务会形式,开展定期和不定期的线下班组讨论与交流,通过讨论交流,将理论转化为实践,为收费工作起到一个保驾护航的作用。通过组织开展班组之间 “面对面”线下讨论交流,找出可行性方法,并加以推广,不断提高收费站通行能力和业务水平。


编辑:  编审:胡昶华